Gründerne bak M_Solution så at mobiltelefonen var lettere å håndtere for folk flest enn en datamaskin. Dermed utviklet de et mobilt rapporteringssystem for Hvermansen. Aktiv eierkapital ga selskapet mulighet for vekst.  

Produktene fra M_Solution er laget for kommunikasjon i sanntid, og applikasjonene er designet for administrasjon og ressursstyring på web. Ansatte i en bedrift kan registrere, rapportere og dokumentere hendelser i løpet av arbeidsdagen ved å taste inn detaljene på mobilen sin. 

- Vårt første oppdrag var for Oslo kommune, og det var der vi fikk ideen om en mobil enhet for rapportering. Tilbakemeldingene var at hver vaktmester sparte en time per dag med vårt system. Han slapp å starte dagen med en masse gule lapper i resepsjonen, fordi all informasjonen allerede lå på mobilen når han kom på jobb, sier daglig leder Karsten Houm.

M_Solutions største kunder er bedrifter som til enhver tid er avhengig av informasjon og rapportering i sanntid. Frem til nå har vi vært mest aktive innenfor renhold og vaktmestertjenester. - Det unike er at folk kan bruke mobilen sin til for eksempel å melde avvik. En sikkerhetsvakt kan for eksempel umiddelbart melde fra med en sms om han eller hun oppdager noe suspekt på runden sin, sier Houm.

I 2007 fikk M_Solution inn aktiv eierkapital gjennom fondet Eqvitec. Med Eqvitec på laget, skjøt selskapet fart, og har siden tredoblet salget - Uten den økte egenkapitalen gjennom Eqvitec, ville ikke selskapets utvikling vært mulig. Aktiv eierkapital innebærer også at vi fikk tilgang til et stort nettverk og kunnskap om konkurrentene og markedet, sier Houm.

Seks av fjorten ansatte i selskapet er nå dedikert til produktutvikling. – Vi må alltid ligge i forkant av utviklingen, og det betyr fokus på innovasjon. Uten sterk kapital i ryggen kunne vi ikke allokert halvparten av våre ansatte til produktutvikling, sier Houm.